Transport i problemy z nim związane zawsze spędzały sen z powiek zarówno kupującym jak i sprzedającym. Wiele aspektów i tematów pojawia się zawsze, gdy trzeba przewieźć towar, niezależnie od tego czy jest to mała zabawka, drobnostka, czy też na przykład mebel złożony już w całość. Gdy kupujemy coś co trzeba dostarczyć zastanawiamy się jak to do nas dotrze, czy nie zostanie w transporcie uszkodzone. Co zrobić gdy tak się stanie. Kilka rad na początek:
- dopytaj (jeśli nie jest to opisane gdzieś na aukcji lub ogólnej stronie) sprzedającego jakie są możliwości i koszty transportu, z jakich firm kurierskich (form dostawy) korzysta.
- jak pakowane są zakupione towary, czy stosuje dodatkowe zabezpieczenia.
- powinno się, a tak naprawdę zawsze należy dokładnie obejrzeć przesyłkę przy dostarczającym ją kurierze. Wady i uszkodzenia trzeba zgłaszać jak najszybciej, tak aby uniknąć wątpliwości co do czasu i sprawcy uszkodzeń.
- zwykle wymaga się czasowego dostosowania do kuriera czy kierowcy. Jest tak dlatego, że kurier ma zaplanowaną trasę i zmiana godzin dostarczenia spowodowałaby zwykle duże problemy z realizacją kolejnych dostaw. Niewielkie to pocieszenie, ale tak niestety jest.
- gdy ty wysyłasz, zapakuj dokładnie towar, zabezpiecz najbardziej wystające elementy dodatkowymi kątownikami, rogi dopakuj zapewniając ochronę przed upadkiem i wgnieceniem. Dzięki dokładnemu zabezpieczeniu towar dotrze do kupującego bez uszkodzeń, a ty unikniesz stresu związanego z reklamacjami i opiniami kupujących.
Oczywiście na rynku wiele jest różnych firm kurierskich i transportowych, wiele jest także materiałów opakowaniowych. Z czego i kogo my najczęściej korzystamy przy transporcie?
- przy meblach złożonych zwykle dostawa odbywa się specjalnym transportem bezpośrednio od producenta, zapewnia to większe bezpieczeństwo. Towar nie jest przeładowywany z samochodu do samochodu, co zmniejsza ryzyko uszkodzenia. Gdy nie ma takiej możliwości korzystamy z transportu na palecie, zastosowanie nośnika ogranicza znacznie możliwości uszkodzenia. Na czas transportu stosujemy specjalne zabezpieczenia na półki w postaci niewielkiego krzyżyka, który uniemożliwia im poruszanie się oraz utwardzenie podstawy pudełka w które pakowany jest mebel niewielką paletą. Oczywiście rogi zabezpieczone odpowiednio kartonem i styropianem, a w niektórych meblach także płytą HDF.
- meble które przewożone są w paczkach mają trochę inny sposób transportu. Elementy ułożone są w kartonach ciasno i chronione grubym kartonem, czasem także styropianem, aby rogi podczas transportu nie zostały ubite. Przewóz następuje zwykle standardowym kurierem, docierają do klientów nieuszkodzone. Inaczej jednak postępujemy z paczkami, które zawierają szkło, części witrynek. Szklane elementy jak na przykład półki, w paczkach transportowane są zwykle na paletach.
Jak udało się wam zapewne zauważyć, transport to nie lada problem. Wiele aspektów trzeba przemyśleć i zaplanować. Ale nie trzeba się tego obawiać!